Il trasporto
Per accedere ai servizi di trasporto turistico, il viaggiatore deve essere munito di uno specifico titolo di viaggio, acquistabile online sul sito www.trenodellasila.it entro le ore 8.30 del giorno del viaggio. In base alle disponibilità dei biglietti invenduti online è possibile acquistare in alternativa il titolo di viaggio direttamente sul treno. La priorità è comunque garantita agli acquisti online. Il titolo di viaggio acquistato deve essere dal cliente stampato o visualizzato su un device digitale affinché possa essere convalidato dal personale di controllo. Il titolo di viaggio, per poter essere utilizzato, deve essere convalidato dal personale di controllo e deve essere conservato fino alla fine del viaggio. Il titolo di viaggio deve essere esibito ad ogni richiesta del personale di verifica. Per le condizioni generali di trasporto si rimanda a quanto in vigore nel Regolamento presente sul sito www.ferroviedellacalabria.it
Le tariffe (attive dal 1 Febbraio 2023)
Le tariffe indicate sono valide esclusivamente per i giorni indicati e per l’acquisto online:
Adulti euro 30,00 Bambini/ridotto (0-12 anni) euro 20,00.
* Il costo dei biglietti, durante le corse speciali, potrebbe subire variazioni.
Il biglietto comprende Andata e Ritorno.
Viaggiatori con disabilità
Trattandosi di materiale rotabile d’epoca tecnicamente non predisponibile a ricevere viaggiatori con ridotte capacità motorie, al fine di garantire un’idonea assistenza è consigliabile inoltrare la richiesta durante la fase di acquisto del biglietto sul sito www.trenodellasila.it almeno 24 ore prima del viaggio. È possibile contattare in aggiunta il servizio clienti telefonico per maggiore assistenza.
Viaggiatori con animali a bordo
Il viaggiatore può trasportare cani e gatti di piccola taglia se custoditi nell’apposito contenitore di trasporto. Il viaggiatore può inoltre trasportare un cane di media e grande taglia se provvisto di museruola e guinzaglio. Per il trasporto degli animali è necessario portare con sé il libretto sanitario. Per tutti gli animali trasportati è necessario acquistare un biglietto con la tariffa ridotta.
Validità del titolo di viaggio
Il titolo di viaggio è valido esclusivamente per il giorno e l’orario indicati in fase di acquisto del biglietto stesso.
Tratta
La tratta completa prevede la salita nelle località indicate in fase di acquisto del titolo di viaggio (Camigliatello). È comunque consentito l’accesso a bordo anche da località diverse da quelle stabilite al momento dell’acquisto del biglietto (Camigliatello e San Nicola) usufruendo parzialmente del viaggio acquistato.
Servizio clienti
Per ricevere informazioni e assistenza vi invitiamo a scriverci alla nostra pagina facebook Il Treno della Sila – Ferrovie della Calabria
In alternativa potrete chiamare uno dei seguenti numeri (dalle 8:30 alle 12:00 e dalle 15:00 alle 18:00)
- 366 6694713 Gruppi e Agenzie, stampa e media
- 366 6237773 Per tutte le altre info